|

10 ลางบอกเหตุฮาร์ดดิสก์ใกล้ตาย
ว่ากันว่าผู้ใช้บางท่านรู้สึกแย่มาก ๆ ที่อยู่ดี ๆ
ฮาร์ดดิสก์สุดที่รักก็จากไปอย่างไม่หวนคืน ทั้ง ๆ
ที่ก่อนหน้านั้นมันมีสัญญาณเตือนให้ทราบอยู่ตลอดเวลา
แต่ก็หาได้สังเกตไม่ ในขณะเดียวกัน
ผู้ใช้ส่วนใหญ่ก็จะไม่มีนิสัยรักการแบ็คอัพ
ประเภทรักเดียวใจเดียวไม่สำรองข้อมูลไว้ที่อื่นกันบ้างเลย
ประเด็นที่อยากจะเตือนผู้ใช้ก็คือ
อย่ามั่นใจเทคโนโลยีมากเกินไป ควรสังเกตสังกามันบ้าง
ต่อไปนี้คือ ลางบอกเหตุสำหรับฮาร์ดดิสก์ที่ใกล้ตาย
ซึ่งมีอยู่ 10 ข้อด้วยกัน
อ่านเรื่องนี้จบแล้วลองพิจารณาดูด้วยนะครับว่า
ฮาร์ดดิสก์ที่ใช้อยู่มีอาการตามนี้บ้างหรือไม่
1. เสียงดังติ๊ก
ๆ อย่านึกว่าเป็นเข็มนาฬิกา :
ฮาร์ดดิสก์ทุกตัวในโลกนี้ไม่เคยติดตั้งนาฬิกาปลุกไว้ข้างใน
และถ้ามันเป็นปกติดีก็ไม่ควรจะมีเสียงดังติ๊กๆ
ให้ชวนระทึกขวัญด้วย เสียงดังที่ว่านี้
ถ้าจะให้พิจารณากันอย่างละเอียดคุณต้องเอาหูแนบกับฮาร์ดดิสก์ว่าเสียงมาจากส่วนใด
เพราะการวิเคราะห์หาสาเหตุจะทำได้ตรงจุดจริง ๆ
ถ้าเสียงมาจากตรงกลางให้สันนิษฐานว่ามาจากชุดขับเคลื่อนมอเตอร์ที่อาจเกิดความผิดพลาดหรือชำรุดขึ้น
แต่ถ้าเสียงดังมาจากรอบ ๆ นอกในรัศมีของกล่องฮาร์ดดิสก์
ให้สันนิษฐานว่าปัญหามาจากหัวอ่านติดขัด
ซึ่งอาจจะกำลังเคาะกับแผ่นจานอยู่ก็เป็นได้
ตรงนี้อันตรายมากเพราะทำให้ข้อมูลเสียหายได้ทั้งลูกเลย
2. ไฟดับบ่อย
ๆ ไม่ดีกับฮาร์ดดิสก์ :
เครื่องคอมพ์ที่ไม่มี UPS
มีโอกาสเสี่ยงที่อุปกรณ์ภายในจะเสียหายเร็วขึ้นถ้าหากมีไฟดับบ่อย
ๆ โดยเฉพาะฮาร์ดดิสก์นั้น
เวลาที่ไฟฟ้าดับอย่างรวดเร็วหัวอ่านข้างในอาจจะยังไม่กลับสู่บริเวณที่ปลอดภัย
หรือบางทีหัวอ่านอาจจะไปกระแทกกับแผ่นจานในช่วงที่ไฟฟ้ากระชากขึ้นมาทันที
ซึ่งไม่เป็นผลดีแน่ นอกจากนี้หากไฟตกบ่อย ๆ
แล้วดับลงก็ไม่เป็นผลดีเช่นกัน
เพราะฮาร์ดดิสก์จะพยายามทำงานตามหน้าที่หากมีกำลังไฟเพียงพอ
แต่ถ้าในระหว่างนั้นไฟค่อย ๆ
ตกลงและดับไป ตำแหน่งของหัวอ่านจะยังไม่กลับที่เดิมแน่
ดังนั้น ควรติดตั้ง UPS
ไว้จะปลอดภัยทั้งฮาร์ดดิสก์เองและอุปกรณ์ทั้งหมดด้วยเช่นกัน
3. เครื่องแฮงก์บ่อย
ๆ : ปัญหาเครื่องคอมพ์ค้างนั้น
มีหลายสาเหตุครับ นอกจากซอฟต์แวร์และระบบปฏิบัติการ Error
แล้ว
อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ก็สามารถทำให้เครื่องค้างหรือหยุดนิ่งไม่ไหวติงได้เช่นกัน
หนึ่งในนั้นก็คือ ฮาร์ดดิสก์ นั่นเอง
ทำไมฮาร์ดดิสก์ถึงค้างได้ เป็นคำถามที่ตอบได้ไม่ยากครับ
อย่างแรกเลยก็คือ กำลังไฟที่จ่ายไม่เพียงพอ
ถ้าเครื่องของคุณมีอุปกรณ์ต่อพ่วงมาก
มีฮาร์ดดิสก์และไดรฟ์ออปติคอลหลายตัว
แต่เพาะเวอร์ซัพพลายใช้ของราคาถูก จ่ายไฟไม่พอ
แบบนี้เป็นสาเหตุที่ทำให้ฮร์ดดิสก์ค้างได้เลย
และอย่างที่สองมาจากอุปกรณ์ภายฮาร์ดดิสก์ในทำงานผิดพลาด
ซึ่งตรงจุดนี้ตัวระบบปฏิบัติการเองสามารถส่งผลต่อเนื่องมายังฮาร์ดดิสก์ได้โดยตรง
เพราะยังไงเสียระบบปฏิบัติการก็เก็บอยู่ในฮาร์ดดิสก์นั่นเอง
ถ้าเกิดอะไรขึ้นกับส่วนหนึ่ง
ย่อมส่งผลไปยังส่วนที่เหลือได้ไม่ยาก
4. ทำไมมันร้อนเร็วจัง :
หลังจากที่คุณเปิดสวิตช์เครื่องคอมพ์ได้ไม่นาน
และพบว่าฮาร์ดดิสก์ของคุณมีอุณหภูมิขึ้นสูงอย่างรวดเร็วจนน่าตกใจ
แต่ยังคงทำงานต่อไปได้
ให้ตั้งข้อสันนิษฐานถึงความผิดปกติที่พบขึ้นมาทันที
อย่าได้นิ่งนอนใจ
เพราะฮาร์ดดิสก์จะร้อนขึ้นเมื่อมีการเริ่มเขียน-อ่าน
ข้อมูลอย่างจริง ๆ จัง
ๆ แค่เปิดเครื่องแล้วอยู่ ๆ
ก็ร้อนขึ้นขนาดนี้ไม่ดีแน่ครับ
อาการที่ว่านี้มาจากอุปกรณ์ภายในโดยตรงที่ส่งความร้อนออกมา
มอเตอร์อาจได้รับแรงดันไฟมากเกินไปหรือไม่เสถียรพอจนทำงานผิดพลาด
นอกจากนี้หากมีชิ้นส่วนในแผงวงจรเกิดชำรุดเสียหายขึ้นมาก็สามารถแสดงอาการแบ
บนี้ได้เช่นกัน
5. โปรแกรมค้างบ่อย
ๆ : สำหรับโปรแกรมที่กำลังพูดถึงนี้
ผมเหมารวมไปถึงระบบปฏิบัติการด้วยนะครับ
เวลาที่คุณเปิดโปรแกรมสักตัวขึ้นมาแล้วมันหยุดนิ่งหรือค้างไปเฉย
ๆ นั้น
หนึ่งในข้อสันนิษฐานที่อยากให้ทุกท่านได้ใส่ใจก็คือ
ปัญหาที่ว่าอาจมาจากฮาร์ดดิสก์โดยตรง
ถ้าฮาร์ดดิสก์ของคุณมีแบดเซกเตอร์ (Bad Sector)
กระจัดกระจายอยู่ทั่วทั้งฮาร์ดดิสก์
ผมกล้าฟันธงได้เลยว่าเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้โปรแกรมหรือแม้แต่ระบบปฏิบัติการค้างได้
เป็นสัญญาณเตือนภัยที่คุณสามารถสังเกตเห็นได้อย่างชัดเจนที่สุด
6. ไฟติด แต่ไฟล์ดับ! :
ถ้าคุณต่อสายสัญญาณไฟแสดงสถานะของฮาร์ดดิสก์ในเมนบอร์ดถูกต้อง
หลอด LED
ด้านหน้าเคสต้องแสดงอาการให้เห็นเวลาที่มีการเขียนอ่านข้อมูลเกิดขึ้น
หลอดไฟดวงเล็ก ๆ
นี้ช่วยให้คุณสังเกตความผิดปกติของฮาร์ดดิสก์ได้เช่นกัน
ยกตัวอย่าง
ถ้าในระหว่างที่มีการเขียนข้อมูลหรือไฟล์ลงฮาร์ดดิสก์
หลอดไฟย่อมกะพริบอยู่ตลอด
แต่หลังจากคุณกลับเข้าไปดูข้อมูลที่เขียนหรือโอนถ่ายลงไปกลับพบว่าทุกอย่างว
่างเปล่า ไม่มีอะไรถูกเขียนลงไปในฮาร์ดดิสก์เลย
แล้วทำไมหลอดไฟถึงได้กะพริบแบบนั้น
ตรงนี้บอกอะไรเราได้บ้าง อย่างแรกเลยคือ
เกิดความผิดพลาดในระดับโครงสร้างการจัดเก็บไฟล์
ปัญหาที่ว่านี้อาจมาจากระบบ FAT
หรือแม้แต่โครงสร้างพาร์ทิชันเสียหาย
ไฟที่กะพริบแสดงถึงการโอนข้อมูลไปยังตำแหน่งของเซกเตอร์ที่ใช้เก็บข้อมูล
แต่ก็ไม่ได้หมายความว่ามันจะเขียนลงไปได้สำเร็จจริง
ๆ
ยิ่งถ้าคุณปิดหน้าจอไว้ในระหว่างที่มีการโอนไฟล์ใหญ่
ๆ
หลอดไฟที่กะพริบอาจทำให้คุณเข้าใจว่าระบบกำลังทำงานอยู่
ตรงนี้ถ้าไม่เปิดดูหน้าจอจะไม่รู้เลยว่าเกิดอะไรขึ้น
7. ฮาร์ดดิสก์ตีกลอง :
สำหรับอาการที่ว่านี้มีความแตกต่างจากข้อที่ 1
โดยสิ้นเชิง
ถ้าคุณได้ยิ้นเสียงรัวกลองดังกึกก้องมาจากฮาร์ดดิสก์
และไม่ยอมหยุดซักที
อาการแบบนี้บอกได้อย่างเดียวว่ามันจะขอลาแล้วละครับ
เสียงดังที่คล้ายกับการตีกลองนั้นมาจากหัวอ่านไปกระทบกับจานอย่างจัง
หรือแม้แต่หัวอ่านเลื่อนหลุดออกจากตำแหน่งล็อก
จนไปกระกบกับแผ่นจาน
ถ้าเป็นแบบนี้ข้อมูลทั้งหมดในอาร์ดดิสก์อาจได้รับความเสียหายจนถึงขั้นกู้ไม่ได้เลย
ดังนั้น
ถ้าเสียงกลองเพิ่งเริ่มรัวให้คุณรีบพาฮาร์ดดิสก์ไปซ่อมด่วนเลยนะครับ!
8. สแกนดิสก์ไม่ผ่าน :
การตรวจสุขภาพฮาร์ดดิสก์ที่คุณสามารถทำได้ด้วยตัวเองก็คือ
สแกนมันให้ทั่วทั้งจาน
ไม่ว่าคุณจะใช้บริการจากยูทิลิตีบนวินโดวส์เอง
หรือโปรแกรมจากเธิร์ดพาร์ตี้ก็ตาม
หากสแกนไม่ตลอดรอดฝั่งแล้วละก็
ให้ตั้งข้อสันนิษฐานได้เลยว่าฮาร์ดดิสก์กำลังมีปัญหาเกิดขึ้น
สาเหตุก็มีทั้งโครงสร้าง FAT เสียหาย
รวมถึงตารางพาร์ทิชันที่อาจเสียหายด้วยเช่นกัน นอกจากนี้
หากฮาร์ดดิสก์มีแบดเซกเตอร์ ตรงจุดสำคัญ
ๆ
ก็จะส่งผลให้การสแกนฮาร์ดดิสก์ตรงตำแหน่งพื้นที่นั้น
ๆ ไม่ผ่านด้วยเช่นกัน
หรือแม้แต่ค้างนิ่งไปเลยก็มีให้เห็นด้วย
9. สั่งดีแฟรกแต่ไม่ฉลุย :
ดีแฟรก
หรือการจัดเรียงข้อมูลหรือไฟล์ที่ไม่ต่อเนื่องซึ่งกระจัดกระจายอยู่ทั่วฮาร์ดดิสก์ให้กลับมาเป็นระเบียบเรียบร้อยเหมือนเดิม
เป็นวิธีที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพความเร็วให้ก็จริง
แต่ถ้าการดีแฟรกไม่ผ่านฉลุยหรือไม่ยอมจบสิ้นซักทีล่ะ
ปัญหาจะมาจากไหนได้ นอกจากฮาร์ดดิสก์นั่นเอง
ถ้าคุณพบอาการที่ว่านี้ในระหว่างการดีแฟรกฮาร์ดดิสก์นั้น
เป็นสัญญาณที่บ่งบอกได้ถึงสุขภาพฮาร์ดดิสก์ของคุณเริ่มไม่ดีแล้ว
ความเป็นไปได้ของปัญหามีอยู่สองอย่างครับ
อย่างแรกมาจากตัวอุปกรณ์เองที่อาจชำรุดเสียหาย
และอย่างที่สองมาจากโครงสร้างพื้นฐานการจัดเก็บข้อมูลเกิดความเสียหายในระดั
บซอฟต์แวร์
ตรงนี้เราไม่สามารถใช้การดีแฟรกมาช่วยได้นอกจากต้องสร้างพาร์ทิชันและฟอร์แมตโครงสร้าง
FAT ขึ้นมาใหม่
10. สร้างพาร์ทิชันไม่ได้ :
สัญญาณอันตรายในข้อสุดท้ายนี้ค่อนข้างรุนแรงครับ
ถ้าคุณเผอิญกำลังประสบอยู่ละก็
ขอบอกเลยว่าอาจจะต้องทำใจเอาไว้ด้วย
ถ้าอาการที่ว่านี้เกิดกับฮาร์ดดิสก์ตัวใหม่แกะกล่องคงไม่ต้องซีเรียสอะไร
เพราะยังไงก็เคลมได้ชัวร์ ๆ
แต่ถ้าเป็นฮาร์ดดิสก์ที่หมดประกันไปแล้วล่ะ
สิ่งที่คุณต้องเรียนรู้เวลาที่ไม่สามารถสร้างพาร์ทิชันขึ้นมาได้เลย
ไม่ว่าจะใช้โปรแกรมใด ๆ ก็ตาม
การตีความหมายไม่ควรอยู่ในวงแคบ ๆ
เช่น ฮาร์ดดิสก์พังแน่ ๆ หรือมันเพิ่งหล่นมาใช้ไหมนี่
ปัญหาอาจจะมาจากแผ่นวงจรอิเล็กทรอนิกส์เสียหาย
ซึ่งหากคุณหาอะไหล่ที่เป็นรุ่นเดียวกันมาถอดเปลี่ยนเข้าไปใหม่
ก็สามารถใช้งานฮาร์ดดิสก์ได้แล้ว
แต่ถ้าแผ่นจานเสียหายละก็หมดสิทธิ์ทันทีครับ
ต้องกินยาทำใจอย่างเดียว
ที่มา
นิตยสารคอมพิวเตอร์ทูเดย์
|